你好，如果我是南宁市横州市地区的，想知道，租车公司押金不退找哪个部门投诉

押金不退的处理方式因具体情况而异，若存在合同约定明确但租车公司拒不退还，可依据合同要求履行；若租车公司以车辆损坏、违章等理由扣押押金，需核实是否属实；若租车公司已注销或跑路，建议尽快通过法律途径维权。

1. 如果合同中明确约定了押金退还的条件和时间，而租车公司无正当理由拒绝退还，属于违约行为，可依法维权。
2. 如果租车公司以车辆损坏、违章未处理等为由不退押金，应核实是否真实存在相关问题，且扣款是否合理。
3. 如果租车公司已经注销、跑路或无法联系，建议尽快向相关部门投诉或提起诉讼，避免错过诉讼时效。
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依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者与经营者发生权益争议时，可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决。同时第五十三条明确规定，经营者以预收款方式提供服务，若未按约定履行，应当按消费者要求履行或退还预付款，并承担合理费用。

结合您在南宁市横州市租车押金被拒退的情况，若您已履行合同义务且不存在违约行为，租车公司拒不退还押金则构成违约，您可以依据上述法律条款向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求其履行合同义务并退还押金。因此，该法律规定为您的维权提供了法律依据。
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1. 保留完整证据：包括租车合同、押金支付凭证、车辆交接单、与租车公司的沟通记录等，这些是维权的基础材料。
2. 主动协商沟通：首先尝试与租车公司协商解决，明确表达退还押金的诉求，争取和平解决。
3. 向消费者协会投诉：若协商无果，可向南宁市或横州市当地消费者协会进行正式投诉，寻求调解。
4. 提起法律诉讼：若金额较大且协商、投诉无效，建议尽快向有管辖权的法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。

选择哪种方式应根据实际情况判断，如证据是否充分、金额大小、租车公司配合程度等。

如您需要进一步了解如何起草投诉材料或诉讼文书，欢迎继续咨询我们专业律师团队。
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1. 诉讼时效风险：民事诉讼时效一般为三年，自您知道或应当知道权利被侵害之日起计算。若长时间未主张权利，可能因超过诉讼时效而丧失胜诉权。例如，若您租车后半年仍未追讨押金且未保留沟通记录，可能被视为放弃权利。
2. 证据链断裂风险：若未保留租车合同、押金支付凭证或沟通记录，可能导致无法证明押金支付及合同条款，进而影响维权效果。例如，有些消费者仅通过微信转账支付押金，未签订书面合同，维权时难以举证。

这些风险点都可能影响您最终能否成功追回押金，建议尽早采取法律行动并保留完整证据。
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