我买了手机想退款，可那个人一直不理我。

您提到商家对您的退款请求不予理睬，若商家最终拒绝退款，您确实有权通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易的权利，对于不符合质量要求的商品，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝退款可能构成对消费者合法权益的侵害，您可以考虑向消费者协会投诉或依法提起诉讼来维护自己的权益。
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从法律角度，退款维权时，您应准备购买凭证（如发票、订单截图）、与商家的沟通记录（证明退款申请及商家拒绝）、商品存在问题的证据（如照片、视频）。确保材料真实完整，以便在投诉或诉讼中有效证明您的权益。
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除报警外，您可先尝试通过商家的官方投诉渠道反映问题，明确退款要求。若无效，可向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供购买凭证、退款申请记录等证据。同时，考虑通过社交媒体曝光，增加舆论压力。必要时，咨询律师，准备法律文件，考虑起诉。
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