针对问题：通辽监狱微信公众号上存不了钱显示该罪犯信息不存在怎么办

具体操作：
1. 核实信息：检查输入的信息是否与监狱记录一致，包括罪犯姓名、编号等，确保无误后再次尝试操作。
2. 联系客服：通过微信公众号内的客服功能或监狱公布的联系方式，详细描述问题并寻求官方解答和帮助。
3. 投诉与法律援助：若认为监狱管理存在问题导致权益受损，可向监狱管理部门提交书面投诉，并保留相关证据。同时，可考虑咨询律师或申请法律援助，了解自身权益并采取法律手段维护。在投诉或法律援助过程中，需保持冷静，理性表达诉求，并积极配合相关部门的调查和处理。
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处理方式：
从法律角度，处理方式主要包括：1. 核实罪犯信息，确认无误后再次尝试；2. 联系监狱微信公众号客服，咨询问题原因并寻求解决方案；3. 若涉及法律权益受损，可考虑向监狱管理部门投诉或寻求法律援助。
选择建议：根据问题的紧急程度和自身情况选择合适的处理方式。若信息有误，应优先核实；若系统问题，可联系客服；若权益受损，则考虑投诉或法律援助。
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可能是信息录入错误或系统问题，需核实信息并联系监狱。
分析：通辽监狱微信公众号无法存钱并显示罪犯信息不存在，可能由于罪犯信息录入错误、系统更新延迟或维护导致。从法律角度看，这涉及到罪犯家属的合法权益，应确保信息准确无误且系统正常运行。
提醒：若多次尝试后仍无法解决问题，且影响到罪犯的基本生活需求，表明问题较为严重，应及时联系监狱管理部门或寻求法律援助。